一、 退费安全通道
1、 武汉马拉松官方网站点击“退费申请”登陆“用户中心”
2、 马拉马拉APP“我的”网页页面
二、退费安全通道开放时间
三、操作步骤
中签选手可开启武汉马拉松官方网站，点击“退费申请”，登陆“用户中心”，在用户中心内点击“退费申请”按键，进到退费申请网页页面；或开启马拉马拉APP，进到“我的”网页页面，点击“我的报考”，寻找“2020武汉马拉松”的报考纪录，进到报考详细信息，点击“退费申请”，进到退费申请网页页面。选手事后需依照提醒出示付款时支付宝账号名字，填好进行后提交审核。主办方将对选手递交的信息内容开展审批，针对审批准确无误的选手，主办方将在安全通道关掉后进行退钱。
常见问题：
安全通道开放时间内递交退费申请的选手的中签资质及中签新项目保存至2021年，中签资质及中签新项目的保存方法参照2021年武汉马拉松比赛有关标准确定。
四、花费退回時间表明
提议选手挑选电子邮件开展资询。
