武汉市治庸问责办
近日发布2020年度
“双评断”工作第六期月报
传递了10月份“双评断”工作中
不合意评价数量最多的
参评单元
这些不合意问题被传递
全市各参评单元判断落实中央省市关于优化营商环境、处事改良平易近生系列文件精神，担看成为、狠抓落实，充分显现出了“狭路重逢勇者胜”“斗罢艰险再动身”的韧劲和斗志。但少数单元和个别党员干部仍存在庸、懒、散、慢、乱、浮等气概问题。
反映江汉区司法局律师工作科营业不熟。
经查，该问题属实。某律师到该科打点转所手续，工作人员周某未实时正确示知打点事项所需材料、手续，致使处事大众长时候期待。针对上述问题，赐与周某指摘教育措置，对该科科长吕某某提示谈话。
反映青山区白玉山街政务处事中央工作人员上班迟到、处事立场差。
经查，该问题属实。该中央工作人员李某上班迟到，在欢迎前来打点天真就业社保津贴营业的处事大众时缺少耐性，处事立场差。针对上述问题，责令李某作出版面搜检，赐与该中央负责人荣某某指摘教育措置。
反映蔡甸区天然资本和计划局不动产挂号中央处事效率低。
经查，该问题属实。某公司工作人员前往该中央打点在建工程典质营业，该中央窗口工作人员黄某营业不熟，与后台工作人员周某沟通调和不畅，致使处事大众长时候期待。针对上述问题，赐与黄某传递指摘措置，赐与周某指摘教育措置。
反映黄陂区盘龙城经济开辟区计划扶植部工程款拨付不实时。
经查，该问题属实。某公司遵照与盘龙城经济开辟区办理委员会签署的合同，于2019年11月初完成某小区弱电智能化安装工程后，计划扶植部负责该项目标责任人刘某某没有积极调和工程款结算，造成项目落成后企业至今未拿到工程款。针对上述问题，责令刘某某作出版面搜检。
这些单元积极落实“双评断”
本年以来，全市各派驻纪检监察机构当真落实“双评断”各项工作要求，颠末历程跟进看管、精准看管、全程看管，敦促驻在单元增强气概改变，为“双评断”工作睁开供应刚强保障。
派驻市政府机关纪检监察组紧盯大众反映的突出问题，深切推动驻在部分气概改良。
对“双评断”工作要求落实环境按期查，累计发现驻在单元“武汉评断”平台数据录入问题3个，下发纪检监察建议书1份，问责措置5人。重点看管搜检窗口部分工作人员气概问题，对大众反映的处事立场不好、气概不优的问题当真进行查询造访核实，同时敦促驻在单元周全睁开自查自纠，切实改良窗口人员工作气概，提魁岸众合意度。
派驻市财政局纪检监察组坚持问题导向，敦促驻在部分不休提高处事大众体验感。
连络市住房公积金办理中央不合意事项反映的问题，敦促深切申明大众诉求，颠末历程扩容公积金12329热耳目工坐席，增加专线带宽、处事器、优化认证轨范等办法改良大众处事体验。规范各分中央窗口人员处事流程，敦促制定《处事大年夜厅窗口处事规范》，要求各分中央强化柜面办理，严格落实分时预约、首问负责、一次性示知、延时处事、限时办结、向导干部窗口督查等各项制度，增进工作人员气概改变。
派驻市人社局纪检监察组紧扣大众关心的焦点问题，以“双评断”鼓动看管单元解决平易近生范畴的堵点问题。
当真查询造访核实大众不合意评价事项，对查实的不合意事项相干责任人进行问责，共措置处级干部16人（次），科级以下干部６人（次）。重点对处事立场差、经办流程不便平易近、工作落实有误差等问题进行梳理，下发工作建议函、纪检监察建议书，鼓动看管单元深切查找问题，进一步优化处事，晋升大众获得感。
派驻市天然资本和计划局纪检监察组以“双评断”为抓手，延续强化看管搜检。
紧盯全市不动产挂号中存在的突出问题，颠末历程查看台账、明察暗访等多种体式格局，组织对15个参评单元、13个不动产挂号窗口睁开专项看管搜检，制发传递1期，对4类问题点名暴光，并约谈各区（分）局主要负责人。坚持以大众反映的不合意评价事项为导向，针对处事立场不佳、列队时候长、工作人员营业不熟等问题，一一敦促整改落实并倒查责任、找准关键。截至今朝，累计下达纪检监察建议书5份，提出具体整改建议12个，敦促相干单元落实整改办法19项，对相干责任人立案1人、指摘教育2人、提示谈话3人。
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